نشر قسمُ الشؤون الدينية في العتبة العبّاسية المقدّسة محطّاتٍ للإجابة عن استفسارات الزائرين، داخل صحن مرقد أبي الفضل العباس (عليه السلام) وخارجه. وقال رئيسُ القسم الشيخ علي موحان، إنّ "القسم أكمل استعداداته لاستقبال الزائرين والإجابة عن استفساراتهم الشرعية، سواءً بشكلٍ مباشر عبر محطّات الاستفتاء المنتشرة في صحن مرقد أبي الفضل العباس (عليه السلام) ومحيطه، أو عن طريق الاتّصال الهاتفي". وأضاف، أنّ "العتبة العبّاسية المقدّسة تستنفر جهود أقسامها لخدمة الزائرين خلال أيام الزيارة"، مشيراً إلى "تعزيز عمل المحطّات الإرشادية والشرعيّة المنتشرة داخل الصحن الشريف وخارجه، لتلبية احتياجات الزائرين والإجابة عن أسئلتهم المختلفة". وبيّن أنّ "من ضمن الاستعدادات التي أنجزها القسمُ طباعة وتجهيز المطبوعات الدينية الخاصّة بالمناسبة، وفي مقدّمتها زيارةُ عاشوراء، إذ أُجرِي إعداد أكثر من خمسة آلاف نسخةٍ لتوزيعها على الزائرين الوافدين لإحياء مراسم الزيارة".