قدم قسم الشؤون الدينية في العتبة العباسية المقدسة عبر محطة الاستفتاءات الشرعية الإجابة عن أسئلة الزائرين الدينية والعقدية. وقال مسؤول المحطة الشيخ فائق الغانمي: إنّ ""القسم يسهم في المشاركة بتقديم الخدمات الإرشادية لزائري أبي عبد الله الحسين (عليه السلام) عبر الموكب الثقافي العام، وأهم مهامه هي الإجابة عن الاستفتاءات الشرعية ورد الشبهات مما يضمن ترسيخ العقيدة الحقة وهي عقيدة أهل البيت (عليهم السلام)"". وأضاف، أنّ ""الجهود تشمل توزيع بعض الإصدارات الدينية التي تخص الزائرين، فضلاً عن بعض المنشورات المتضمنة مقتضيات زيارة الأربعين حسب توجيهات المرجعية العليا، عن طريق استذكار تضحيات الإمام الحسين (عليه السلام)، ومراعاة تعاليم الدين من صلاة وحجاب وحرمة الطريق والعفو والحلم والأدب في أثناء المسير"". ويعمل قسم الشؤون الدينية على توجيه الزائرين الكرام وإرشادهم دينيًّا وعقائديًّا عبر محطته الإرشادية طوال مدة مسيرهم نحو كربلاء المقدسة، لضمان إحياء هذه الزيارة المباركة بالشكل الأمثل وتقديم أفضل الخدمات الفكرية والعقائدية لهم.